支付宝怎么了支付不了(个人支付宝收款限制)

明天开始支付宝的账户余额付款功能部分消费者就不可以使用了。

支付宝方面表示，不实名认证的账户将无法收款，通过微信收钱、使用零钱发红包等功能可能会受到限制。根据央行规定，如果单笔收付款超过1万元，月收付款超过5万元，则暂时无法收、付款，需要完成升级认证才可。升级认证是指在完成实名认证之后，通过上传头像等进一步完善信息。

中国人民银行去年底公布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》（以下简称《办法》）将于7月1日正式生效。《办法》坚持支付账户实名制底线，要求7月1日之前，各支付机构实名率需达到95%。如果用户身份验证情况未达到《办法》所规定标准，会影响支付账户部分功能使用。《办法》要求，将个人网络支付账户分为三类，实行分级管理。不同账户，身份信息的完善程度不同，付款功能和交易限额不同。

此外，《办法》要求支付机构健全客户投诉处理、客户损失赔付等机制，提升客户服务水平。也就是说，如果支付机构泄露客户个人信息导致账号被盗资金损失，支付机构需承担损失和责任。